Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy di Lavagne da Parete

Ultimo aggiornamento: 2026-11-10

Ciao e benvenuto su Lavagne da Parete (lavagnedaparete.sale). Questa informativa spiega in modo semplice e trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro negozio online e fai acquisti con noi.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo negozio. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a support@lavagnedaparete.sale.

1. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è il team di Lavagne da Parete, che opera dall'Italia tramite il sito lavagnedaparete.sale. Puoi contattarci esclusivamente via email all'indirizzo support@lavagnedaparete.sale per ogni richiesta relativa ai tuoi dati personali.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti un buon servizio:

  • Dati di contatto e di ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, dettagli dell'ordine.
  • Dati di pagamento: i pagamenti sono elaborati in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento. Non memorizziamo mai sui nostri sistemi il numero completo della tua carta.
  • Comunicazioni: il contenuto delle email che ci invii a support@lavagnedaparete.sale quando ci chiedi assistenza, informazioni sui prodotti, spedizioni o resi.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e orari di accesso, raccolti per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati solo per finalità concrete:

  • Per elaborare, preparare e spedire i tuoi ordini e fornirti assistenza clienti.
  • Per gestire pagamenti, prevenire frodi e garantire la sicurezza del negozio.
  • Per rispondere alle tue email inviate a support@lavagnedaparete.sale.
  • Per migliorare il nostro catalogo, il sito e l'esperienza di acquisto.
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e di legge, e per inviare solo le comunicazioni di servizio relative ai tuoi ordini.

Non ti invieremo newsletter o comunicazioni promozionali senza il tuo consenso esplicito. Potrai sempre chiedere di non riceverle più scrivendoci via email.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati perché è necessario per eseguire il contratto di acquisto con te, per adempiere agli obblighi di legge, per perseguire il nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il negozio, e, ove richiesto, sulla base del tuo consenso.

5. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per fini di marketing. Condividiamo i dati solo con soggetti indispensabili per il servizio:

  • Corrieri e operatori logistici per la consegna dei pacchi.
  • Fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti in modo sicuro.
  • Fornitori tecnici che ci aiutano a ospitare e mantenere il sito online.
  • Autorità competenti, solo quando richiesto dalla legge.

Tutti questi soggetti trattano i dati solo per le finalità indicate e con adeguate misure di sicurezza.

6. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per far funzionare il carrello, il checkout e la navigazione, e per ricordare le tue preferenze. Non utilizziamo cookie di profilazione nostri. Puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, ma alcune funzioni del negozio potrebbero non funzionare correttamente.

7. Quanto conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario: i dati degli ordini per la gestione dell'ordine, della garanzia, dei resi e per gli obblighi di legge, le email di assistenza per il tempo utile a risolvere la richiesta e migliorare il servizio, i dati tecnici per brevi periodi legati alla sicurezza. Al termine, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

8. Come proteggiamo i tuoi dati

Prendiamo sul serio la sicurezza: utilizziamo connessione crittografata, accessi limitati, password sicure e controlli regolari. Il nostro team lavora dall'Italia e accede ai dati solo quando necessario per fornirti il servizio.

9. I tuoi diritti

Hai sempre il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli se inesatti, chiederne la cancellazione, limitarne o opporti al trattamento, chiedere la portabilità e revocare il consenso quando prestato. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di protezione dei dati competente.

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci da parte del titolare dell'ordine a support@lavagnedaparete.sale. Ti risponderemo il prima possibile, di solito entro 30 giorni.

10. Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, scrivici e provvederemo a cancellarli.

11. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per migliorare il servizio o per adeguarci a nuove norme. La versione sempre valida è quella pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio sui tuoi dati personali, contattaci solo via email a support@lavagnedaparete.sale. Saremo felici di aiutarti. Grazie per aver scelto Lavagne da Parete!